{"id":765,"date":"2021-02-23T05:00:00","date_gmt":"2021-02-23T05:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/codetofreedom.com\/?p=765"},"modified":"2021-02-26T04:59:20","modified_gmt":"2021-02-26T04:59:20","slug":"zakelijk-trends-bedrijfsleven-2021-na-covid-19","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/codetofreedom.com\/pt\/negocios-tendencias-negocios-2021-na-covid-19\/","title":{"rendered":"Tend\u00eancias de neg\u00f3cios que continuar\u00e3o a mudar os neg\u00f3cios mesmo ap\u00f3s COVID-19"},"content":{"rendered":"

2020 foi um dos anos mais desafiadores para pessoas e empresas na mem\u00f3ria recente. Embora adorar\u00edamos olhar para tr\u00e1s, n\u00e3o h\u00e1 d\u00favida de que o impacto da pandemia se estender\u00e1 at\u00e9 o ano novo de 2021 e depois do COVID-19. <\/p>\n\n\n\n

Agora, h\u00e1 uma s\u00e9rie de desenvolvimentos que empresas e empreendedores podem incluir na prepara\u00e7\u00e3o e na abordagem futura deste ano. E tudo come\u00e7a examinando quais tend\u00eancias s\u00e3o esperadas para 2021, de acordo com especialistas em neg\u00f3cios, marketing e outros. <\/p>\n\n\n\n

Essas s\u00e3o as seis principais tend\u00eancias de neg\u00f3cios com maior impacto nas pequenas empresas e como sua empresa pode alavanc\u00e1-las.<\/p>\n\n\n\n

Desenvolvimentos de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico s\u00e3o uma prioridade absoluta<\/h2>\n\n\n\n

De verkoop bij het online winkelen en e-commerce groeit elk jaar geleidelijk. Maar volgens bijgewerkte gegevens van IBM’s U.S. Retail Index heeft de pandemie de overgang van fysieke detailhandel met bijna vijf jaar versneld. Een ander rapport van eMarketer schat dat de detailhandel in e-commerce in 2020 met ongeveer 27,6% is gestegen en dat de groei ver in 2021 zal doorzetten, tot een verwachte stijging van 14,3% als gevolg van de enorme versnelling veroorzaakt in 2020.<\/p>\n\n\n\n

Os bloqueios cont\u00ednuos tamb\u00e9m expandiram o n\u00famero de categorias de produtos que os consumidores est\u00e3o dispostos a comprar online agora, enquanto as percep\u00e7\u00f5es das necessidades foram revisadas. Por exemplo, roupas diminu\u00edram gradualmente em 2020, enquanto mantimentos, \u00e1lcool e produtos de reforma dom\u00e9stica cresceram em 12%, 16% e 14%, respectivamente.<\/p>\n\n\n\n

Empresas maiores, como a Target nos Estados Unidos, foram as primeiras a se adaptar com efic\u00e1cia para fornecer atendimento omnicanal a seus clientes. Eles usaram lojas f\u00edsicas como centros de distribui\u00e7\u00e3o, op\u00e7\u00f5es de entrega sem contato e experi\u00eancias de compras online mais sofisticadas. Foi um avan\u00e7o simult\u00e2neo nos recursos online e na atualiza\u00e7\u00e3o da experi\u00eancia de compra presencial.<\/p>\n\n\n\n

Um estudo de caso recente de pequenas empresas descobriu que apenas 22% das pequenas empresas mudaram para a venda online. \u00c9 importante notar que 100% daqueles que o fizeram, gostariam de continuar a faz\u00ea-lo a longo prazo. E espera-se que o n\u00famero de empresas que exploram op\u00e7\u00f5es de atendimento online aumente dramaticamente em 2021.<\/p>\n\n\n\n

Adapte-se ao trabalho remoto e mais colabora\u00e7\u00e3o online<\/h2>\n\n\n\n

Werken op afstand en niet-traditionele werktijden nemen geleidelijk toe, mede dankzij de groei van de “gig” economie op projectbasis, supersatura\u00e7\u00e3o em \u00e1reas geogr\u00e1ficas<\/a> em torno de grandes empresas de tecnologia e a necessidade de encontrar os melhores talentos. Em 2020, a transi\u00e7\u00e3o para o trabalho remoto se acelerou, principalmente devido a quest\u00f5es de sa\u00fade e seguran\u00e7a e iniciativas de redu\u00e7\u00e3o de custos. E para aqueles que se adaptaram para trabalhar remotamente, parece que vai ficar assim. <\/p>\n\n\n\n

\"Adapte-se
Adapte-se ao trabalho remoto e mais colabora\u00e7\u00e3o online, tamb\u00e9m ap\u00f3s COVID-19 (FIG<\/a>.)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Volgens enqu\u00eateresultaten is zo’n 53% van de kleine tot middelgrote bedrijven van plan om op lange termijn mogelijkheden voor werken op afstand aan te bieden. En een soortgelijk onderzoek door Intermedia<\/a> observou que o 57% da SMB planeja manter os funcion\u00e1rios trabalhando remotamente al\u00e9m da pandemia COVID-19, alimentado por benef\u00edcios como disponibilidade do funcion\u00e1rio, maior satisfa\u00e7\u00e3o com o trabalho e com a vida e custos indiretos reduzidos. Diz-se at\u00e9 que o Sede<\/a> como os conhecemos at\u00e9 agora, desaparecer\u00e3o em grande parte. <\/p>\n\n\n\n

Melhores dados para boas decis\u00f5es de gerenciamento<\/h2>\n\n\n\n

Uma pesquisa recente sobre pequenas empresas descobriu que 40% daqueles com planos de neg\u00f3cios os atualizavam regularmente para verificar a viabilidade dos principais fluxos de receita. 61% daqueles que fizeram esta an\u00e1lise indicaram que estavam confiantes em sua sa\u00fade companhia<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Portanto, embora a tomada de decis\u00f5es fosse repleta de incertezas em 2020, aqueles que usaram seus dados financeiros para tomar decis\u00f5es r\u00e1pidas e informadas tiveram mais sucesso durante a crise. Mas n\u00e3o para por a\u00ed, \u00e0 medida que mais e mais empresas tentam usar combina\u00e7\u00f5es de dados internos e de big data para tomar decis\u00f5es mais inteligentes.<\/p>\n\n\n\n

Ajustes no modelo de neg\u00f3cios, permanentes ap\u00f3s COVID-19<\/h2>\n\n\n\n

De acordo com recentemente pesquisa<\/a> 75% das empresas adaptou seus produtos ou servi\u00e7os para pequenas empresas. 31% os definiu como mudan\u00e7as importantes e 27% daqueles que o fizeram, tamb\u00e9m exploraram novos fluxos de renda com esses ajustes. E essas mudan\u00e7as ainda n\u00e3o foram conclu\u00eddas: 33% dos entrevistados indicam que planejam adicionar fontes de receita adicionais em 2021, nem que seja para absorver perdas em outras \u00e1reas.<\/p>\n\n\n\n

De acordo com um recente estude<\/a> da McKinsey & Company, a maioria desses ajustes \u00e9 de natureza digital e totalmente dependente do setor em que voc\u00ea opera. Carro e montagem, por exemplo, mostraram pouco aumento na aceita\u00e7\u00e3o de produtos digitais. No entanto, setores como sa\u00fade, servi\u00e7os financeiros e servi\u00e7os profissionais relataram um aumento de quase o dobro dos produtos de consumo convencionais. <\/p>\n\n\n\n

As pessoas tamb\u00e9m perguntaram durante o estudo sobre as expectativas de mudan\u00e7a de longo prazo. Eles descobriram que as maiores mudan\u00e7as, incluindo a mudan\u00e7a para o trabalho remoto, as necessidades do consumidor em r\u00e1pida mudan\u00e7a e o desejo por produtos e servi\u00e7os remotos, devem continuar ap\u00f3s a recupera\u00e7\u00e3o. As empresas que j\u00e1 fizeram esses ajustes est\u00e3o fazendo isso com uma vis\u00e3o de transi\u00e7\u00f5es de longo prazo, o que tamb\u00e9m pode tornar essas mudan\u00e7as mais permanentes.<\/p>\n\n\n\n

Investimentos em automa\u00e7\u00e3o adicional<\/h2>\n\n\n\n

Em agosto de 2020, estimado IDC<\/a> (the International Data Corporation) que o mercado de IA para intelig\u00eancia artificial cresceria 12,3% at\u00e9 o final do ano. Esse aumento foi impulsionado pela busca por servi\u00e7os digitais e insights de dados, bem como pela necessidade de cortar custos. Em uma escala maior, isso inclui elementos como aprendizado profundo, big data e experi\u00eancia do usu\u00e1rio, mas tamb\u00e9m significa um maior investimento em RH, folha de pagamento e ferramentas de atendimento ao cliente.<\/p>\n\n\n\n

Embora o IDC espere que o crescimento em 2021 seja menor do que o inicialmente esperado devido \u00e0 desacelera\u00e7\u00e3o durante e ap\u00f3s o COVID-19, ele ainda mostrar\u00e1 uma trajet\u00f3ria de crescimento de dois d\u00edgitos.<\/p>\n\n\n\n

Necessidade crescente de envolvimento online<\/h2>\n\n\n\n

N\u00e3o deve ser surpresa que o uso da Internet e do celular tenha aumentado em 2020. De acordo com um estudo conjunto liderado pela Next Web, o n\u00famero de pessoas usando a Internet aumentou em 7,3%, o uso de celulares em 1.3% e os usu\u00e1rios de m\u00eddia social em 13%. O n\u00famero de usu\u00e1rios de m\u00eddia social atingiu agora o ponto em que o n\u00famero de usu\u00e1rios de m\u00eddia social ultrapassa mais da metade da popula\u00e7\u00e3o mundial total, o que continuar\u00e1 a aumentar mesmo depois do COVID-19.<\/p>\n\n\n\n

Com base na an\u00e1lise da ferramenta de m\u00eddia social Hootsuite, estima-se que os usu\u00e1rios gastar\u00e3o um total de 3,7 trilh\u00f5es de horas nas redes sociais at\u00e9 2021. E o estado do celular Relat\u00f3rio<\/a> agora mostra que o uso do celular ultrapassou a TV tradicional, tornando-se a primeira tela para a maioria das pessoas. No entanto, pelo menos dois ter\u00e7os dos usu\u00e1rios m\u00f3veis afirmam que tamb\u00e9m usam um laptop ou desktop para se conectar.<\/p>\n\n\n\n

O uso de v\u00e1rias plataformas tamb\u00e9m se estende \u00e0s m\u00eddias sociais. Gra\u00e7as a an\u00e1lise<\/a> dos dados do Global Web Index, pelo menos 98% dos usu\u00e1rios usam duas plataformas de m\u00eddia social. Isso significa que voc\u00ea pode esperar que os p\u00fablicos se sobreponham, como 85% de 16 a 64 anos de usu\u00e1rios do TikTok que tamb\u00e9m t\u00eam o Facebook ou 95% de usu\u00e1rios do Instagram da mesma faixa et\u00e1ria que tamb\u00e9m usam o YouTube. <\/p>\n\n\n\n

Prepare sua empresa para o novo normal<\/h2>\n\n\n\n

Pode ter havido um tempo em que poder\u00edamos esperar que, depois do COVID-19, as coisas fossem exatamente como antes da pandemia. \u00c0 medida que se expandiu e tanto os consumidores quanto as empresas se adaptaram, isso se torna quase 100% improv\u00e1vel. Podemos eventualmente ver uma mudan\u00e7a de volta para intera\u00e7\u00f5es pessoais e servi\u00e7os, mas isso provavelmente ser\u00e1 um luxo associado \u00e0s ofertas digitais.<\/p>\n\n\n\n

Fontes incluindo IBM (liga\u00e7\u00e3o<\/a>), IndustryWeek (liga\u00e7\u00e3o<\/a>), Plano ao vivo (liga\u00e7\u00e3o<\/a>), McKinsey (link), NewsWire (liga\u00e7\u00e3o<\/a>), TheAmericanReporter (liga\u00e7\u00e3o<\/a>)<\/small><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

2020 was een van de meest uitdagende jaren voor mensen en bedrijven in de recente geschiedenis. Hoewel we graag alleen maar terug zouden willen kijken, lijdt het geen twijfel dat de impact van de pandemie zich uitstrekt tot ver in dit nieuwe jaar 2021 en na COVID-19. Nu zijn er een aantal ontwikkelingen welke bedrijven […]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":781,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"tdm_status":"","tdm_grid_status":""},"categories":[39],"tags":[45,41,91,89,34,42,33,32],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/codetofreedom.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/765"}],"collection":[{"href":"https:\/\/codetofreedom.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/codetofreedom.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/codetofreedom.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/codetofreedom.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=765"}],"version-history":[{"count":19,"href":"https:\/\/codetofreedom.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/765\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":841,"href":"https:\/\/codetofreedom.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/765\/revisions\/841"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/codetofreedom.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/781"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/codetofreedom.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=765"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/codetofreedom.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=765"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/codetofreedom.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=765"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}